近期，浙江省金华市婺城区消保委连续收到多起婚纱摄影退费相关投诉。投诉主要集中在：一是宣传“照片”与实际不符，落差过大；二是化妆师摄影师水平参差不齐、服装过于粗糙；三是“定金”“订金”套路深；四是成片质量难保证。对此，婺城区消保委给消费者提出三点建议：

一是选择有经营资质的婚纱影楼或工作室，多看多比较。

建议消费者从线上看到宣传“客片”后，最好前往工作室实地考察，了解拍摄基地、查看道具服装、并向商家索要真实“客片”，在充分了解后再行确定，否则很容易误判水准。

二是不要轻易相信工作室口头承诺和宣传，以合同为准。

针对最后选择的摄影师、服装、化妆、看样、取片、赠品等问题应落实到合同中，保留相关聊天记录、收款凭证并妥善保存合同，以免权益受损时无从举证。

三是交付定金要慎重，付尾款前要确保前期承诺的服务已到位。

交付定金前务必签署纸质合同或线上在线签署，同时看清约定的“定金”规则，主动了解服务内容、过程以及可能产生的费用，对于商家的优惠要问清问细。