为进一步优化营商环境，鹤岗市向阳区光明街道振兴社区不断强化服务意识，提升办事效率，为居民提供贴心服务。

    以打造优质营商环境为契机，对居民实行“微笑服务”，对特殊群体实行“上门服务”，社区工作人员主动为高龄老人、残疾人、行动不便的退休人员进行生存认证。建立居民微信群、党员微信群、特殊家庭微信群等，为辖区内老年人及不便于来社区办理相关业务的居民提供线上解答和服务，还通过微信群及时传达政府部门的文件及相关精神和解读相关政策。

    对辖区进行网格化管理，动态掌握广大居民的服务需求。加强了辖区企业对《优化营商环境条例》的了解，提高了广大居民群众和商户积极参与营商环境建设的积极性，使优化营商环境更贴近百姓、贴近生活。