2021年10月25日18时15分，鹤岗市兴安交警大队公路中队接到驾驶员求助，称驾驶机动车由南向北行驶至鹤大高速时发生爆胎。现场驾驶员手足无措，路面照明条件差且过往车辆速度快，存在一定风险隐患。了解情况后，公路执勤民辅警迅速赶往现场处置。

    到达现场后，迅速启动大队应急方案。开启警灯示意过往车辆，并且以警车为掩体，摆放反光椎桶，避免二次道路交通事故的发生，确保人民群众生命财产安全。

    处置过程中，民辅警协助驾驶员进行更换备胎工作，并为驾驶员提供必要换胎工具，希望轮胎尽快“满血复活”。但是因现场工具受限，车辆防盗螺丝成为了不可攻破的“难关”。只好坐等拖车施救，鹤大高速夜间亮化条件差过往车辆速度快，多一分等待就多一分危险，执勤民辅警打起十二分精神，采取科学引导保障车辆畅通。

    19时05分，拖车到达现场，对车辆进行施救。驾驶员对民警说：“谢谢啊，在这荒山野岭的地方要不是有警察我都不知道该怎么办了。实在是太感谢了。”“不用谢，保护人民群众生命财产安全是我们的责任。”在交警的指引下，救援拖车驶离了高速。执勤民辅警反复勘察现场确保道路安全情况下，再次回到了工作岗位上。