6月25日，克东镇司法所联合克东县外卖领域纠纷人民调解委员会、克东镇法律服务所共同化解了美团与骑手间的用工劳资纠纷，当事人双方均对调解结果表示满意。

美团平台负责人此前联系克东县人民调解中心，请求介入调解一起用工劳资纠纷。主要争议点是骑手由于个人原因于近日主动辞职，其上月和本月劳务工资并未发放，美团负责人表示入职前签订了协议，明确了骑手辞职相关规定，此纠纷中双方对骑手日常管理和劳务工资发放事宜未达成一致，双方僵持不下。由于前期司法局已在美团成立法律服务联络点，于是美团负责人通过电话沟通方式向调解中心提出了调解的诉求。

在了解情况后，克东县调解中心第一时间与司法所沟通说明情况，联合外卖领域纠纷人民调解委员会、克东镇法律服务所成立联合调解组，开展调查和调处工作。在经过多次电话了解双方意愿想法后，调解组织双方到县人民调解中心面对面调解。

调解中，克东镇市场监督管理所副所长作为调委会成员普及了市场主体在诚信经营和履行社会责任等方面的内容，法律服务工作者围绕美团与用工之间关系的界定讲解了民法典相关内容，司法所长依法依理客观分析了案情焦点，依据人民调解法提出了解决方案供参考，同时还就美团平台管理提出了相关法律意见建议。

经过调解组深入浅出的分析和调解，双方当事人采纳了调解方案，现场签订了书面调解协议书，双方心中的烦心事得到圆满解决。