【诚信典型案例】江苏昆山:上门帮扶优化,指引企业信用“一键修复”
发文机构:信用鹤岗
来源 :中国信用
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发布时间:2025-07-14 10:45
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近日,江苏昆山某科技有限公司在申请信用修复时遇到了“难题”,昆山生态环境局组织业务骨干化身“企业办事员”,通过“换位跑一次”活动,全流程体验信用修复申请,从材料准备到系统操作,逐项验证信用修复的便利性,现场发现并解决企业反映的“指引不清晰、材料无处下载”等实际问题。
“企业办事员”接着又来到某塑胶(昆山)有限公司,深入企业生产车间,通过看现场、查数据等方式,对企业受处罚情形的整改情况进行现场核实。核实通过后,“办事员”对企业在信用修复办理过程中发现的指引不清晰、材料无处下载等情况,现场提出添加“信用中国”网站操作步骤等改进措施,进一步优化信用修复指引、提升企业操作便利性。
“感谢生态环境部门协助我们信用修复,帮我们解除了失信‘紧箍’。”塑胶公司负责人说,生态环境部门主动靠前服务,为企业搭建信用修复的“绿色通道”,展现出温情柔性。
以往,企业一旦面临生态环境行政处罚,不仅要承受经济罚款,后续可能会因信用受损带来融资难、招投标受限等一系列连锁反应。如今,苏州生态环境系统执法人员在送达行政处罚决定书的第一时间,便同步送达行政处罚信用信息修复主动告知书,并附上详细的信用修复指南,面对面为企业讲解信用修复的条件、流程、时间节点等关键信息。
未来,昆山生态环境局将继续优化信用修复服务,让执法既有力度又有温度,助力营商环境持续优化。