【诚信典型案例】“春风”化雨入万企 “税滴”沁润个税情

  好雨知时节，润物细无声。随着以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的深入开展，鹤岗市税务局坚持以“精细服务”为导向，开展“小税滴送春风”沁润个税情活动，一名名税务志愿者化为一颗颗“小税滴”，走进各大企业，宣传辅导个税汇算清缴。

  “你们来的太及时了，个税APP我们一年就用一次，有时候忘记怎么操作了，又不好总问财务人员，你看，轻松几步你们就给教会了，还退了几百块钱，真像国家给发了个大红包呀！”东兴集团的员工说。东兴集团是鹤岗辖区一家大型工业企业，员工有近万人，办理年度个人所得税汇算会遇到很多问题。鹤岗市税务局“小税滴”志愿服务团队针对该类企业制定服务方案，组建由“业务科室+主管税务机关+服务志愿者”组成的政策辅导团队，上门对重点企业开展“一对一”辅导，在讲解个税汇算清缴具体操作流程的基础上，还手把手辅导员工进行APP汇缴申报。

  “春风朝夕起，吹绿日日深”。鹤岗市税务局将建立常态化运行机制，将“小税滴”税收志愿宣传服务团队发展为特色服务品牌，本着始于纳税人需求、终于纳税人满意的宗旨，持续打造“办税不求人”品牌，将服务工作想到纳税人前面、做到纳税人心里，践行“您诚信纳税，我诚心服务”的铿锵承诺。