“感谢热心的长沙市民，感谢橘子洲景区的工作人员，我们为长沙点赞!”近日，长沙橘子洲景区收到了一封来自湖北省黄冈市游客张女士和陆女士的感谢信。信中，两位游客对景区工作人员热情的服务态度和认真的工作作风赞赏有加，字里行间，充满了感激和赞赏之情。

　　6月26日18时，橘子洲景区保卫科巡逻队负责人刘昕浩在安排保安巡逻队员工作时，突然接游客服务中心同事王琳来电，称有游客遗失贵重物品，急需求助。刘昕浩立刻赶到游客服务中心大厅与王琳了解相关求助需要。

　　“来自湖北黄冈的两位女游客，她们在景区游玩时不小心遗失了一个黑色小包，包里是身份证、房卡和银行卡。”了解完情况，刘昕浩马上发动“党员流动服务电动车”，带着两位游客赶往她们丢失物品的具体位置，指导大家分头寻找。

　　“当时这两位女生还是挺着急的，不过据她们的描述，小包应该是遗失在核心景区。”刘昕浩回忆道，核心景区离游客中心有3.5千米。为了节约时间，他开着车，带着她们沿着游玩的路线一路寻找。

　　湘江边、柳树下、道路旁，刘昕浩和女游客仔细查找。与此同时，刘昕浩联系在毛泽东艺术雕像景点值班的岳麓区公安分局治安三大队警察，警察表示曾有游客捡到小包并交给了他们。经过确认，该小包是两位女游客的遗失物品。随后，刘昕浩将女游客送回游客中心，整个找寻过程不超过30分钟。

　　“感谢热心长沙市民拾金不昧，此次旅行感谢岳麓公安，我们为长沙点赞，为橘子洲头点赞。”回到游客中心后，两位女游客写下感谢信，信中赞扬橘子洲景区“为民着想”的服务精神，点赞长沙人民文明友爱的品质。

　　橘子洲景区文明办主任李怀全表示，在景区，“一切以游客为中心”的好人好事层出不穷。今年上半年，游客留言赞扬、感谢景区工作人员事件有6件，景区工作人员拾金不昧等好人好事约180 件，景区救助游客受伤、发病等290 次，开展文明旅游服务志愿活动50余次。橘子洲景区将“学党史办实事”落到了实处，展现了长沙文明形象。