又是一年端午至，粽子消费日渐升温，同时也将会出现3天假日游高峰。昨日，市12315指挥中心结合近期投诉举报热点，发布端午节消费警示，从食品选购、网络购物、旅游安全、充值消费等方面，提示广大消费者“健康饮食，安全出行，合理消费”。

粽子选购有门道

消费者在选购粽子时应从正规渠道购买，现场选购粽子，观察真空包装粽子、铝箔袋粽子包装是否完好，包装袋是否印有清晰的厂名、厂址及生产日期和保质期等，尽可能挑选出厂时间较近的产品。为保持粽叶鲜绿好看，一些不良商家采用非法染色手段，让已经失去原色的粽叶返青，消费者在购买粽子时应注意辨别。此外还要注意闻粽子是否有异味。网购粽子等端午食品时请擦亮眼睛，不要被“低价”“特惠”“专供”等促销广告迷惑。收到快递物品时，要当面开箱查验，一旦发现问题食品，应及时拍照取证并联系网店经营者或者电商平台。

网络购物要理性

由于网购的特殊性，隐藏了诸多风险，消费者网购时，要选择资质齐全、在网时间较长、信誉度较高、访问量较多的平台和卖家；在购买前，应注意查看商品参数、相关说明及买家评价等，多与同类商品对比，同时了解打折促销活动的条件、规则及售后服务条款，不要被虚假低价或折扣迷惑。要使用正规的网上付款方式，不要点击卖家通过QQ、旺旺等发送的付款链接，也不要轻信卖家要求扫二维码进行付款等行为，以防进入钓鱼网站。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到付款的方式，不要填写证件号码、银行账号、密码等个人信息，切勿直接向私人账户汇款，以保证自己的资金安全。

出门旅游重安全

端午节小长假也是旅游高峰期，不少消费者会选择出门游玩，消费者在选择跟团游签订合同时，应对合同的条款仔细阅读。对于一些容易引发纠纷的事项，要在合同中明确约定，包括门票费用、购物的地点和次数、住宿的标准等，避免日后纠纷。

预付消费须谨慎

很多商家会利用小长假及毕业季推出低价预付式消费卡，这时切莫冲动，购买前一定要仔细了解经营者信息，务必仔细查验经营者的营业执照，核对其企业名称与宣传资料所标注的企业名称是否一致，注意企业信誉和经营状况，关注其他消费者的点评。同时签订好书面协议，并保留相关凭证。

消费者在购买商品或接受服务时，应索要并保管好发票及相关购物凭证，以备出现消费纠纷进行维权。一旦发生消费纠纷，可及时拨打12315电话或者通过12315平台进行投诉举报，维护自己的合法权益不受侵害。