教育整顿开展以来，鹤岗市公安局紧密围绕深化作风整顿优化营商环境核心任务，聚焦“治安担当最有为、发展环境最优化、窗口服务最高效”目标要求，坚持做到“五个结合”，助力我市营商环境进一步优化。

坚持把教育整顿与为民服务结合起来

    教育整顿开展以来，建立“警民联系群”，共发送法律知识信息35000余条，接受群众咨询问题2100余条，帮助群众办理疑难事件100余件。推行“我帮办”“上门办”，为老弱病残孕特殊群体提供服务。立足创新特殊人群管理服务方法，常态化推行“爱心身份二维码胸扣”，当佩戴人迷路时，只要扫一下二维码，即可显示所需信息，破解寻人的难题。首创“一盔一码”，为外卖快递人员提供安全保障，受到央视媒体、省市媒体的广泛关注，得到群众一致好评。

    积极主动服务经济社会发展大局，制定出台《服务保障企业复工复产复市10项措施》《服务省市“百大项目”三项警务工作机制》，切实把“警务工作就在身边、公安民警就在眼前”落实到位。针对佳鹤铁路项目地处偏远、治安状况复杂的特点，把“警务室”建在了施工现场，中铁二十局集团有限公司鹤岗项目部给与鹤岗公安高度评价。结合创建“枫桥式公安派出所”工作，开展“千警进万家”“千警进千企”“百警进百村”活动，为企业和员工随时提供服务。

坚持把教育整顿与深化“放管服”结合起来

落实好公安窗口“好差评”工作机制，办结业务后群众从服务态度到服务事项再到服务流程全方位评价，做到“一事一评价”，准确掌握群众办事真实感受。推行出入境证件办理服务“四提醒”“三提示”精细工作法，大力实行“我帮办”、“全程代办”、“特事特办”，缩短公章刻制窗口公章交付时间，提高民爆审批流程的效率和服务水平，为办证群众提供优质高效服务。

深入开展“查保追树”活动，打造具有公安特色的大监督格局，建成全省一流网上督察中心，多次受到公安部表彰。探索对县区公安机关全覆盖的派驻督察、驻点体检制度，在全省率先开展全警毛发验毒，打造“无毒警队”样板。主动接受社会监督，建立“曝光台”制度，畅通12389举报投诉渠道，对核查属实的反面案例予以通报，对违规违纪人员坚决调整岗位。实现以公开促监督，以公开树形象，以公开求实效。制定《执法办案一本通》，强化对办案操作流程的监督管理，从源头上减少执法问题发生。针对问题突出的案件类别制作办理流程图、风险告知书和指导案例，合理引导基层执法办案达到执法效果和社会效果的统一，行政复议撤案率降至历史最低。

坚持把教育整顿与社会治理结合起来

提出“小拘留遏制大发案，小罚款遏制大事故”的社会治理“两小两大”理念，坚决整治“黄赌毒”“盗抢骗”“食药环”等突出违法犯罪，现行命案全部破获。今年以来，八类刑事案件破案率达100%。治安警情、刑事警情和道路交通死亡人数连续三年大幅下降，道路交通死亡人数连续刷新近10年最低水平。提出“夕阳青春奋斗机制”，抽调120余名50岁以上老民警组成巡防大队，充分发挥群众工作和现场处置能力强的优势，全省首个地市实现市域范围内24小时街面巡控全覆盖，现场警情调处率占到总警情的70%以上，群众满意度、幸福感、安全感显著提升。