为深入开展“我为群众办实事”实践活动，提升市场主体信用状况，避免企业因行政处罚未及时进行信用修复，而影响其贷款、工程招投标及享受政府部门给予的普惠政策。鹤岗市营商环境局加大信用修复推进力度，积极宣传引导失信企业主动修复，降低失信带来的不良影响，助力企业诚信发展，不断优化营商环境。
    鹤岗市营商环境局多措并举，线上线下积极推动信用修复工作。通过“信用中国（黑龙江鹤岗）”门户网站开设信用修复线上专栏，发布《信用修复指南》，将信用修复流程、信用修复所需材料通过门户网站进行一次性告知，避免让信用主体多次准备提交修复证明材料；同时设置专用信用修复咨询电话，指导企业在线开展信用修复申请和材料提交，增设线下修复专窗，为使用网络不通畅的信用主体提供线下信用修复材料的提交服务。 

鹤岗市营商环境局以信用修复为载体，制定信用修复规程的解读、制作方便学习推广的信用修复微信视频，并会同各行业主管部门协同推进信用修复工作。通过积极宣传引导，和工作人员的耐心讲解，普遍提高了我市失信企业诚信意识，很多企业能够积极主动对其失信行为进行修复。通过第一时间审核受理，提高服务效率,真正为信用主体提供便捷服务，提升了企业的满意度。截至目前，共接听企业信用修复咨询电话80余次，指导企业更改不合格的信用修复申请112次。 

通过为失信主体进行信用修复，不仅让失信主体切身感受到“办事不求人”的获得感，更对营造诚实守信的社会环境起到了积极作用。截至目前，我市已有327户企业完成了信用修复，企业信用修复数量较去年增长19.4倍，信用修复受理“日清零”实现100%。 

下一步，我局将进一步畅通信用修复渠道，秉承“一日事  一日毕”的宗旨，提升质效。线上真正做到“一网通办”，保证在最短时间内完成信用修复初审工作，让线上修复简单易行；线下保证专窗专人，实行即来即办。全面提升企业信用水平，增加市场交易竞争机遇，助力鹤岗经济社会高质量发展。