为让纳税人和社会各界全面了解、支持、监督税收工作,进一步提升纳税人、缴费人满意度和获得感,营造依法诚信纳税的良好氛围,恰值4月春暖花开、阳光明媚之际,全国第30个税收宣传月之时,绥滨县税务局开展以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题的“税务开放日”活动。
绥滨县税务局围绕减税降费政策宣传,聚焦纳税人所需所盼,设立政策宣传台,税务局党员志愿者积极为纳税人发放各类政策宣传手册,现场为纳税人讲解政策,发挥了党员先锋模范作用,税务干部与纳税人的零距离服务,让纳税人获得感更强,满意度更高。
绥滨县税务局邀请纳税人代表来到税务局参观税务大厅,了解税务部门不断进步的服务和与时俱进的风貌,在税务人员讲解环节,纳税人代表在首席导税员的引导下,体验了电子触摸屏、自助办税终端等设施,感受了在政策宣传和自助办税等方面的便利化。首席导税员为纳税人全面讲解了办税服务厅窗口设置、办税流程等,让纳税人感受到新时代、新税务、新服务的便捷和高效。
随后召开纳税人座谈会,征集服务需求,倾听良言谏策,金融行业、房地产业、电力行业等不同行业纳税人代表积极发言,现场对纳税服务提出建议2条,现场答疑2条。通过座谈会税务部门的服务理念进一步得到广大纳税人和社会各界的充分理解和大力支持。
通过“零距离”接触,让征纳双方有了更加深入的交流,也让纳税人和社会各界对税务部门有更多的了解、更好的支持、更深地理解,接下来绥滨县税务局会继续以实干笃定前行,只争朝夕、不负韶华,优化服务,让全县的征纳关系更加和谐。