“小物业”关涉“大民生”。物业服务是社会治理的重要组成部分，更是城镇现代化管理延伸的重要内容。我院以“诉源治理”为抓手，全面构建物业纠纷多元化解体系，不断探索物业解纷路径，努力实现解民忧、办实事。

9月7日下午，萝北县法院邀请富园、凤祥家园等多家物业管理有限公司职工代表走近法院，感受法治氛围。

跟随讲解员的脚步，职工代表先后参观了我院的诉讼服务中心、羁押室、胶囊法庭、互联网法庭、审判法庭等场所。诉讼服务中心的便民举措以及多媒体技术在庭审过程中的应用，使职工代表感受到审判工作也能如此智能，进一步了解了法院的信息公开及司法宣传。

随后，我院组织召开物业纠纷多元化解工作座谈会，共同探索物业服务纠纷诉源治理新思路，推进建设物业服务领域矛盾多元化解新机制。一级法官徐凤江主持会议，立案庭负责人王海波、审管办负责人李嘉良共同参会。会上着重分析了近三年来物业服务纠纷案件受理情况，深入分析物业服务纠纷产生的原因，同时对停车场管理、停水停电、安保卫生、物业费收取以及物业服务企业注意事项等内容进行解读。各物业服务企业主要负责人分别就小区治理各方面情况进行介绍，充分肯定法院在诉源治理、多元化解物业服务纠纷中的作用，并对目前物业行业发展存在的困难、物业服务纠纷多发易发的成因及纠纷化解工作提出建议。

下一步，萝北县法院将积极与物业管理职能部门形成对接机制，充分发挥好物业管理职能部门的监督管理职责，指导物业公司提供优质的物业服务，并在协助解决专业性问题方面发挥建设性作用。