群众利益无小事

一点一滴总关情

锦旗虽小

但代表着民生意愿

代表着人民群众对公安工作的认可和支持

锦旗既是一种肯定

更是一种鞭策与鼓励

近日，南山分局麓林山派出所接到于女士报警称，其孙子近期玩手机游戏的过程中，偷偷充值了一千余元。接警后，派出所民警立即出警赶到现场并了解情况。经询问，得知于女士的孙子用自己身份信息注册了某游戏软件，之后陆续从于女士的银行卡中支出1000余元用于游戏充值。民警立即联系了游戏开发商、网络运营商和第三方支付平台，经过与客服耐心地沟通，最终成功挽回了充值的钱款。第二天，于女士将一面印有“热情服务 为民解忧”的锦旗送到民警手中，对民警的热心帮助连声致谢。

​未成年人缺乏正确的价值认识和判断，容易沉迷网络游戏并进行不理性消费，家长要加强监护管理，还要妥善管理自己的银行账户和网络支付平台密码，避免不必要的经济损失。

2月26日，南山分局六号派出所接到仲先生报警称，在南山区松鹤小区，自己停在楼下的车挡风玻璃被炮崩坏了。接警后，民警第一时间赶往现场，经走访调查迅速锁定了放炮车辆并确定了当事人身份。民警将放炮居民传唤到派出所，经与报案人协商沟通，放炮当事人主动向报案人道歉并赔偿了报案人的财产损失，并表示今后不会在小区内部燃放烟花爆竹，遵守法律法规，在规定时间规定地点进行烟火燃放。次日，仲先生将一面锦旗亲手送到为其办案的民警手中表示感谢。

烟花爆竹要在规定的时间和地点进行燃放，燃放时要注意周围有无车辆、行人以及易燃易爆物品，未成年人燃放烟花爆竹要有监护人看护，以免发生安全事故。