为持续优化营商环境，畅通政企沟通渠道，切实解决企业发展难题，鹤岗市创新推出“挂号式”政企约见服务，彻底打破这一壁垒。企业只需通过电脑登录政务服务网、在手机上打开“龙易办”APP或拨打市12345热线，就能随时随地提交约见申请，自主选择约见部门、约见时间，通过面对面交流的方式，把问题讲清楚、把诉求说明白，政府部门也能更直观地了解企业困境，精准制定解决方案，真正实现“有问必答、有难必解”。

鹤岗市青年科技有限公司随着业务的不断拓展，企业规模逐步扩大，在员工招聘、合同签订、薪酬福利等企业用工方面遇到了一系列法律问题。为了避免潜在的法律风险，确保企业合法合规运营，公司决定寻求专业法律指导。通过宣传了解到鹤岗市推出了政企约见服务，决定试一试。于是，在龙易办APP政企约见模块提交了申请，兴安区司法局收到转办工单后相关负责人立即与鹤岗市青年科技有限公司工作人员取得联系，沟通确认具体见面时间、地点等事宜，并告知企业准备好相关问题清单，以便更有针对性地进行交流。经双方协商，确定于次日在兴安区司法局进行线下见面交流。

“兴安区司法局不仅响应速度快，更是有备而来。”公司工作人员表示，花了不到半小时，困扰他的问题便得到“一站式”解决，也进一步增强了在鹤岗市投资发展的信心，彰显了鹤岗市良好的营商环境和政府部门服务企业的积极态度与服务效能。

企业点名，有约必见。目前全市已有37家单位的484个责任科室全面纳入政企约见服务体系，从政策解读到企业维权、发展扶持，覆盖企业经营发展的各个关键环节。企业无论遇到哪方面的问题，都能精准“点单”，对应责任科室将及时“接单”，确保企业诉求不推诿、不拖延，切实把服务送到企业心坎上。下一步，鹤岗市还将持续完善服务机制，拓展服务渠道，让政务服务更贴近企业需求，助力全市企业高质量发展。