为进一步优化营商环境，推进信用体系建设工作，营造和谐发展的政务与社会环境，东山区营商局结合能力作风建设“工作落实年”活动要求，在区政务服务大厅开展“诚信宣传进大厅”等系列活动。

开展政务诚信宣讲活动。加强窗口工作人员日常培训，强化窗口工作人员素质，让工作人员在日常工作中时刻牢记诚信意识，树立诚信为民良好形象，使各个窗口成为守信践诺的前沿和宣传主阵地，营造“人人守信、人人践诺”的浓厚氛围。

强化服务机制效能管理。在政务服务大厅全面落实一次性告知制度、政务服务“好差评”等机制；设立投诉意见箱，广泛接受群众监督并听取办事群众意见建议,着力解决难点堵点问题。持续推进诚信文化宣传。大厅工作人员通过发放宣传单，向办事群众宣传诚信理念，并与办事群众面对面交流，普及信用在日常生活中的重要性，弘扬诚实守信的传统美德，提高办事群众诚信守信意识。

“诚信宣传进大厅”活动充分提高了窗口工作人员和办事群众诚实守信的自觉性和自律性，增强了工作人员诚信服务和以行动践行诚信的能力，营造了全社会关注、全民参与的良好诚信政务氛围。