为进一步深入开展诚信宣传教育活动,拓宽诚信知识宣传的深度和广度,6月18日,鹤岗市南山区政务服务中心开展了“诚信进大厅”宣传教育活动。
中心定期组织窗口工作人员系统学习诚信教育相关法律法规,引导工作人员深刻认识政务诚信建设的重要意义。推动窗口工作人员自觉践行“诚信做人、诚信做事、诚信服务”承诺,着力实现服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的工作目标,全力塑造“为民服务践承诺、坚守初心树形象”的政务服务新风貌。
严格落实首问负责制和一次性告知制等服务制度,常态化开展政务服务“好差评”工作,畅通群众监督评价渠道,以群众视角检验窗口服务质效。
为了使政务服务更高效、更便利、更周到。南山区政务服务中心将持续开展诚信建设活动,为我区政务服务能力再上新台阶打下良好基础。