为持续规范辖区养老服务行业经营秩序，全面提升养老机构诚信服务水平，涵养守法经营、诚信服务、安心养老的行业新风，切实保障老年群体合法权益，兴安区民政局多措并举开展养老服务领域诚信宣传教育工作，以常态化诚信建设护航辖区养老服务行业高质量发展。

坚持全域覆盖，筑牢诚信思想根基。该局秉持全覆盖、无死角的宣传原则，将辖区所有养老机构、居家养老服务中心全部纳入宣传工作范畴，面向机构负责人、管理人员、一线护理人员开展针对性诚信宣传教育，全方位普及诚信服务理念，引导全体从业人员坚守诚信服务底线，推动诚信意识入脑入心、落地践行。

丰富宣传形式，压实行业主体责任。线下依托专题培训、日常督导检查开展面对面宣传，组织各养老机构负责人集中学习养老服务相关法律法规、行业诚信经营规范、收费公示制度及服务质量标准，进一步明确养老机构主体责任、服务准则与履职底线。在日常入户检查工作中，精准排查机构运营中的诚信风险隐患，现场提醒、及时纠治不规范经营服务行为，持续规范养老服务行业运营秩序。

拓宽宣传载体，推动服务公开透明。充分依托养老机构微信工作群等线上平台，常态化推送养老行业诚信宣传知识、政策规范及典型案例，引导各养老机构主动公开服务项目、服务标准、收费价格等核心信息，全力做到服务公开、信息透明，坚决杜绝虚假宣传、强制消费、违规收费等失信违规行为，从源头净化养老服务环境。

强化责任闭环，健全诚信约束机制。组织辖区各养老机构统一签订诚信经营承诺书，督促各机构主动对标诚信服务标准，自觉履行服务承诺、规范服务流程、提升服务质效，主动接受老年人、家属及社会各界监督，以刚性约束倒逼养老服务提质增效，切实守护老年群体切身利益。

下一步，区民政局将持续深耕养老服务领域诚信体系建设，常态化开展诚信宣传、督导规范工作，不断强化养老机构诚信意识、责任意识与服务意识，积极营造“守信为荣、失信为耻”的养老服务行业氛围，全力为辖区老年人打造安全舒心、诚信安心的优质养老环境。