为进一步规范社区服务窗口的服务行为,提升服务质量,胜利南翼办组织全体工作人员开展 “四零服务承诺”活动。
活动要求,全体工作人员要按照“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的标准,牢固树立“职责有限、服务无限”的理念。倡导便捷高效服务模式,更好地为居民群众服务。
活动后,社区工作人员签订了“办事不求人承诺书”,工作人员纷纷表示,日常工作中要遵规守纪、公平公正、从我做起、率先垂范,不仅工作标准要到位、思想认识更要到位,以更加饱满的热情投入到工作中,以实际行动践行“四零”服务标准。