根据相关文件精神,兴安区卫健局组织下去医疗场所开展诚信文化宣传进医院活动。
加大宣传途径,提升诚信意识。在门诊楼醒目位置构建宣传栏,使得干部职工和就诊群众了解诚信服务内涵,形成浓厚的宣传氛围。
加强制度约束,树立红线意识。组织医疗单位职工开展常态化行风建设督导检查,对因服务态度等问题导致患者投诉的实行零容忍,做到治“庸”、治“懒”、治“散”,有效提升干部职工自我约束力。
加强培训教育,树立窗口良好形象。定期对窗口科室进行服务人员诚信教育,提高职工诚信意识,提升服务质量,树立窗口良好形象。
今后,卫健局将继续加强诚信医院建设,形成长效机制,持续做好诚信文化进医院工作。