2023年，萝北县政务服务中心深入开展诚信政务宣传，努力推进大厅窗口诚信建设，让群众切实看见窗口工作人员在风容风纪、文明用语、服务质量上的提升和转变，用实际行动不断提高群众的满意度。

一是积极营造浓厚的诚信环境。利用政务服务大厅和综合办公区电子显示屏每日滚动播放诚信宣传标语4条，大厅张贴宣传海报2张，微信公众号发布诚信宣传图片等，在66个办事窗口发放诚信宣传单1000份，多渠道、多方式进行诚信标语、信用知识、法律知识等诚信宣传。

二是对工作人员开展诚信教育。开展常态化诚信教育培训，并利用大厅月末集中培训时间，在2月开展《黑龙江省优化营商环境条例》、4月开展《黑龙江省社会信用条例》学习培训，引导、激励广大干部职工学习先进、践行诚信,提高诚信办公的自觉性和自律性，以守信践诺的服务赢得办事群众的乘兴而来满意而归。

三是广泛开展政务诚信承诺活动。各窗口单位公开诚信承诺事项，窗口工作人员结合自身工作职能际作出诚信履职、守信重诺政务诚信承诺，涌现出10名“诚信服务之星”，以履信践诺取信于办事群众营造人人讲诚信、事事讲信用的良好氛围。

四是依法依规提供信用核查服务。在大厅自助服务区内设置了信用核查专区，配置公用电脑、链接信用核查网站，安排志愿服务者，为有需求的企业和群众提供方便快捷的信用信息核查服务。

五是强化诚信守法理念。窗口工作人员发挥示范带动作用，不断完善办事容缺机制，积极普及信用知识，在企业开办、工改等窗口积极进行 “码上诚信”“信易贷”宣传推广，指引办事群众树立诚信自律、文明守礼的理念，增强企业、群众诚信守法意识。