鹤岗市以公开承诺、守信践诺为着力点,通过启动乡镇和街道政务诚信试点工作,探索乡镇和街道政务诚信建设创新亮点,积极推动政务诚信建设向基层延伸,提升基层单位公信力,让诚信深入人心,形成讲诚信、守法纪的良好社会环境,持续优化营商环境,推动鹤岗高质量发展。
一、稳步推进 试点先行
政务诚信是“第一诚信”,是整个社会信用体系建设的风向标。政府及其工作人员对诚信原则的虔诚遵守,将会在社会民众中起到重要的示范和引领作用,加强政务诚信建设在倡导社会主义核心价值观的今天显得尤为重要。鹤岗市对政务诚信建设高度重视,迅速部署。一是加强基层政务诚信建设机制保障。注重省级文件的落实落靠,制定《鹤岗市开展“讲诚信 亮承诺”信用乡镇、信用街道创建试点工作方案》,明确工作任务和实施要求,对高质量完成试点工作提供制度保障。二是加快基层政务诚信试点工作运行。两县六区人民政府快速响应、全面启动,将本辖区内具备条件的乡镇和街道积极参与推荐申报,最终确定8个试点乡镇、街道,试点开展“讲诚信 亮承诺”政务诚信建设,先试先行推动政务服务向基层延伸。
二、探索新模式 多措并举
(一)精心组织、创新载体。为进一步加强信用管理,主动接受社会监督,树立诚实守信的良好社会氛围,各乡镇、街道积极探索新颖模式精心组织安排。一是成立街道信用领导小组,明确责任分工,设立信用议事会,制定议事会工作职责,邀请群众成为监督员;二是召开政务诚信教育培训会,通过培训会提升公职人员诚信自律意识,严守工作纪律;三是组织公职人员签署承诺书,承诺在工作中会恪尽职守,切实做到依法行政、勤政高效、守信践诺,做好表率;四是编写公职人员诚信知识手册,加强公职人员自我约束,提升诚信意识;五是组织新考录的公职人员在任职之初开展诚信工作培训,从根源上树立信用承诺的意识,充分保证公职人员为群众办实事的行为不会跑偏;六是举办“信用知识集中学”活动,将诚信培训教育推动信用意识深入人心;七是新冠肺炎疫情防控期间发起“守诚信 践承诺 疫情防控从我做起”倡议书,对配合疫情防控工作的开展提供强有力的保障;八是将与民众关系紧密的政务信息“上墙进栏”,开设微信公众号等便民举措。
绥滨镇领导干部签署廉政承诺书
兴安区“守诚信 践承诺 疫情防控从我做起”倡议书(社区宣传图片)
兴安区兴建路街道办事处开展政务诚信教育培训会
东山区工人村街道办事处开展新考录公务员诚信培训
东山区工人村街道办事处大杨树社区开展信用知识集中学
向阳区北山街道办事处开展信用街道创建试点工作会议
名山镇开展公职人员诚信知识培训
(二)政务公开、加快推进。各乡镇、街道在保护国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下,一是通过街道电子屏和公示栏依法公开辖区就业、计生、民政等政务信息和便民服务、优惠政策等信息确保有效落实到基层群众;二是在居民群内、微信公众号、官方微博上公布相关政务信息,以便居民前来办理业务时备齐资料,充分做到让数据多“跑路”、群众少“跑腿”。
政务监督公开栏
东山区工人村办事处微信公众号
(三)诚信示范、稳步推动。成立“知识民情管家”、“社区民情管家,开展各项信用知识教育活动,树立“讲诚信、亮承诺”之风,在社区办公大厅定期播放《诚信中国万里行》视频,向辖区居民普及诚实守信的重要性,通过视频引导居民了解个人信用,以及有哪些行为会被纳入个人不良征信记录、如何查询个人征信等与居民日常生活息息相关的小知识,同时也引导居民在生活中树立诚信意识。利用“社区民情管家”开展看视频、上党课、荐好书系列“讲诚信、亮承诺”活动,让居民充分感受到了“件件有着落、事事有回音”,极大地增强了居民群众的幸福感、满意感。
东山区社区民情管家组织观看《诚信中国万里行》
东山区知识民情管家在党员交流群发布诚信建设书籍线上推荐活动
三、加强宣传 建立长效机制
为加大政务诚信内外宣传力度,筑牢诚信政务基石,各乡镇、街道一方面积极开展信用宣传活动,采用发放明白纸、信用知识小广播,通过“两微一端”等方式向群众广泛宣传信用知识,让人人讲诚信观念深入人心;另一方面在单位内部定期开展政务诚信宣讲会,在单位外部利用宣传栏、媒体等形式播放政务诚信的相关信息,通过政务诚信宣传活动充分展示基层在依法行政、政务公开、勤政高效等方面的守信践诺风采,进一步提升部门的公信力和人民群众的满意度。
工农区解放街工委开展“讲诚信 亮承诺”主题宣讲会
南山区积极开展信用宣传活动
诚信是立国之本、立业之本,一个健全的社会一刻也离不开诚信,而政务诚信是社会诚信之本,全面推进政务诚信,畅通的不只是政府与群众之间的交流互动,更是为了以诚信推动理念转变与流程再造,建设人民满意的服务型政府。“讲诚信、亮承诺”政务诚信鹤岗在行动是一座风向标,旨在加强政务诚信建设,为鹤岗市打造一支守法守信、高效廉洁的公职人员队伍,以实际行动践行诚信理念,全面树立政府“言必行、行必果”的威望,取信于民、取信于世,扎扎实实地提升鹤岗市整体信用工作水平,营造风清气正的社会风气,培育良好的经济社会发展环境。