为进一步提升南山区政务诚信建设水平,着力营造公平、公正的政务服务环境,推动南山政务服务能力迈向新台阶,南山区营商局组织开展“诚信进大厅”宣传活动。
在政务服务中心外,区营商局工作人员通过发放宣传单、大屏幕播放诚信宣传视频等多种方式向办事群众宣传诚信理念,并与办事群众面对面交流,普及信用在日常生活中的重要性,弘扬诚实守信的传统美德,提高办事群众诚信守信意识。
在政务服务中心内,区营商局积极推行政务服务公开,各窗口行业规范上墙,推行以信用为基础的新型监管机制、信用审批承诺制、一次性告知推进政府服务“好差评”等机制,提升办事群众便利度,并以办事群众的视角来监督和评价各窗口服务质量,提升各窗口工作人员诚信服务意识和工作水平,营造南山区高效、便利的优良政务服务环境。
“诚信进大厅”活动的开展,提升了办事群众与工作人员的诚信意识,营造了良好的诚信政务服务氛围,信用核查平台的常态化应用实现了信用信息共享,鼓励办事群众通过群众自助信用核查专区终端自助查询信用状况,进一步提升南山政务服务管理的智慧化水平,推动市场主体自我约束,诚信经营,有效的避免失信行为发生率,为南山政务服务能力再提高打下了良好的信用基础。