为了加强政务服务大厅诚信建设,提高窗口服务效能和公信力,营造“崇信、知信、用信、守信”的良好氛围。7月26日下午,萝北县政务服务大厅利用月末培训时间开展了签订诚信服务承诺书活动,大厅窗口50余名工作人员参加活动。
活动中,窗口工作人员认真学习了窗口诚信服务内容,然后窗口首席和全体窗口人员分别在部门和个人《诚信服务承诺书》上签字,郑重承诺:严格执行首问责任制、严格落实一次性告知制、严格规范政务服务行为、严格优化服务理念、严格遵守廉政底线。用优质的窗口服务,努力提升人民群众的满意度。
一直以来,萝北县政务服务大厅始终秉承“全心全意为人民服务”的宗旨,不断提高政务服务透明度,强化政务服务的管理和监督,提升窗口人员的素质和能力,努力营造讲诚信、守诚信的良好政务环境。本次签订诚信服务承诺,更加明确了窗口服务标准和要求,促进窗口服务质量进一步提升,让办事群众享受到更加优质、便捷、高效的政务服务。