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【东山区】鹤岗市东山区营商局:应用“信用报告”规范“政务服务体验员”流程制度

发文机构:信用鹤岗 来源 :东山区营商局 访问次数 : 发布时间:2024-08-14 09:00 打印

为推动政务服务和社会信用体系建设工作效能持续提升,区营商局在政务大厅开展“政务服务体验员”应用“信用报告”宣传活动。

活动现场,工作人员向申请“政务服务体验员”的企业代表介绍政务服务体验员申请流程,将“企业公共信用报告”作为审核标准的重要指标之一,让企业主动了解其信用状况。“体验员”先后来到信用核查窗口,沉浸式体验“信用报告”的申请流程,“信用修复”所需的材料、办理过程,针对“政务服务效率高不高、办事指南准不准、办事流程通不通、办事服务优不优、服务态度好不好”等方面提出建议。

本次活动,规范企业代表申请“政务服务体验员”的流程及标准,进一步拓宽“企业公共信用报告”的知晓度。下一步,区营商局将继续深化服务意识,确保窗口工作的规范性和高效率,为企业、群众提供更加优质、高效的服务。