为有效破解企业开具无违法违规记录证明“多头跑、材料多、耗时长”等问题，鹤岗市东山区政务服务大厅积极推行“信用代证”服务，以专项信用报告替代企业无违法违规记录证明，推动服务关口前移，变“企业跑腿”为“数据跑路”，变“被动受理”为“主动服务”，实现企业证明办理从“多头跑”向“一次办”实质性转变。

近日，鹤岗市某粮食贸易有限公司法定代表人揣先生因业务需要，急需开具企业无违法违规记录证明。按照以往流程，此类证明需往返多个部门，材料多、耗时长，既耗费精力，又影响办事效率。推行“信用代证”服务后，区政务服务大厅工作人员主动靠前，向其详细介绍黑龙江省“信用代证”政策，并手把手指导其登录“信用中国（黑龙江）”网站，从实名认证、信息查询到报告下载，全程帮办代办。短短几分钟，一份覆盖多个部门的专项信用报告便顺利获取，业务一次性办结，企业满意度显著提高。

下一步，东山区政务服务大厅将持续聚焦企业办事需求，加大“信用代证”宣传推广力度，拓展帮办代办服务场景，以更贴心、更高效的政务服务切实减轻企业办事负担，助力辖区企业轻装上阵、安心发展，为全区营商环境优化升级贡献东山力量。