第二季度鹤岗好人榜 |徐亚茹，诚信铸税魂暖意送春风

第二季度鹤岗好人榜 |徐亚茹，诚信铸税魂 暖意送春风

徐亚茹，女，1980年10月出生，汉族，中共党员，大学本科学历，现任国家税务总局向阳区税务局税政股科员。2003年参加工作以来,多次被评为优秀公务员。

多年以来，她坚持以“诚实做人诚信做事”为行为准则,一直用诚信来面对每一位同事、每一位纳税人，尽心竭力为纳税人办实事，解难题。在她看来，诚信是一种责任、一种美德、一种力量，她尽管没有轰轰烈烈的事迹，却用平凡言行中透着的点点感动，温暖着身边的每一个人。

认真踏实保质量

2020年是个人所得税改革后首次汇算清缴年，但是年初一场突如其来的新冠疫情严重阻断了国家税务总局个税汇算清缴的步伐，可用的汇算时间比政策规定缩短了近一个月，汇算清缴工作面临时间紧、任务重的难题。为保障个人所得税汇算清缴工作有序推进，纳税人充分享受改革红利，同时，还要确保汇算清缴工作质量，她每天从早到晚，都要坐在电脑前对需要人工审核的汇算数据进行逐条扫码、逐项核对，并将纳税人测算数据和实际汇算明细进行逐个分析，发现问题及时与纳税人沟通，告知纳税人汇算中存在的问题，并指导其更正申报，据实汇算。为了方便纳税人，她利用在核实汇算数据的过程中积累的经验，总结汇算过程中常出现的一些错误，自己制作了“汇算清缴注意事项清单”，发送至纳税人微信群，让纳税人参考使用，大大提高了纳税人的汇算清缴质量和效率。通过不懈努力，她和同事们按时、高质量地完成了年度个人所得税汇算清缴工作，得到了纳税人的一致好评。

诚实守信践赤诚

日常生活中，她坚持以一颗诚信的心面对亲人、面对朋友、面对同事。一次单位临时通知加班，她刚到单位，就接到被安排一起加班的同事的电话，说有事临时去了在外地，不能赶回来，请她帮忙完成工作。这时，她完全可以向领导说明情况，要求再派一名同事来一起工作，但考虑到休息日大家都有自己的私事要处理，她毅然领取了加班任务，夜幕降临，空荡的办公楼里回响着敲击键盘的声音，办公室里只有她忙碌的身影。一直到深夜，她将所有工作内容再次检查一遍，没有发现错误，才放心的关闭电脑离开。

有始有终有担当

工作中，她处处率先垂范，想纳税人之所想，急纳税人之所急。区局一户纳税人跨区域经营，在项目所在地预缴企业所得税税款，次年总机构汇算清缴。因为纳税人存在弥补以前年度亏损，生产多缴税款需要退（抵）税，但由于未知原因，系统提示“纳税人没有可用于调库的入库信息”，她将该问题多次提交上级税务部门运维平台，但由于情况特殊，上级运维组先后给出几种方案都没能解决。在这期间，她工作岗位恰好发生了变化，完全可以在工作交接时把这项未完成的“难题”交给其他同事，但是她没有这么做，她说“这项工作情况复杂，一直都是我在负责，我了解全部情况。现在纳税人非常着急，无论中途交给谁，纳税人都不放心”，于是，她一边快速适应新工作岗位的各项工作，一边继续与有关部门沟通、在系统中不断操作测试，努力解决这个未转交的“疑难杂症”。功夫不负有心人，经过不懈努力，她终于为纳税人退（抵）了多缴税款3万余元，解决了纳税人的燃眉之急。在日常工作中，类似这样的事情还有很多很多……

徐亚茹就是这样，她始终把诚实守信放在心上、抓在手上、体现在行动上，踏踏实实做人，诚实守信做事，用自己的一言一行播撒下颗颗诚信的种子，最终绽放成文明花园里一片耀眼的风景。