关兴玉，女，汉族，1964年出生，初中学历，群众。现为工农区新南街道办事处成龙社区网格员。

关兴玉家中姐弟三人，她是长女，儿子中考之际丈夫突然离世。她默默忍下泪水，挑起了生活的重担。由于妹妹常年在外地居住，她主动将独自生活的弟弟接到家中与儿子父亲四人共同生活。而父亲在3年前又突患脑梗造成全身瘫痪，对关兴玉的生活无疑是雪上加霜。社区的工作是上面千条线下面一根针的那根“针”，纷繁复杂，但她热爱，因为这份热爱她付出异于常人的辛苦，只为平衡这两种“责任”。在完成繁忙细致的社区工作之外，她无微不至地悉心照料卧床的父亲。每天要为父亲喂药、擦拭、服侍大小便，中午休息时间，要赶紧跑回家给父亲做饭，将食物剁碎一口一口的喂给父亲吃。为了防止褥疮每天要为父亲翻身10余次。三年如一日，她用自己的爱心孝心责任心构筑了一个和谐的家庭，虽然没有轰轰烈烈的事迹，但她用实际行动展示先锋模范的作用。用行动诠释着孝老爱亲的真谛。

生活中的长姐、孝女、良母。关兴玉出生一个普通的家庭，父亲是鹤岗市第五中学的教师，母亲待业在家。家中三个孩子，她是大姐，家里条件虽不算富裕尚能温饱。可这原本平静的生活,却被一张突如其来的检查单打破了。她年仅3岁的弟弟被确诊患有严重的先天疾病。当时全家的经济来源只有父亲每月的30多元工资，父母为了给弟弟看病倾其所有，四处求医，本来就不富裕的家，背上了沉重的债务。父母日夜操劳的身影，她看在眼里急在心里。

正值花季的年纪，却不能像其他花季少女那样充满幻想与烂漫，而是早早承担起了家庭的重担。小小年纪的她在造纸厂做过女工，在施工队做过保管员，在工地与工人们同吃同住，每天天不亮就要到工地清点建材数量。1993年的10月她迎来了属于自己的“春天”，与她爱的人携手步入了婚姻的殿堂。并在第二年生下了她们可爱的儿子郭浩。虽然有了自己的小家，她也一直没有停止对“大家”的照顾。就在日子渐渐好起来时，噩耗接踵而来，先是与自己相濡以沫十多年的丈夫因病去世，紧接着母亲因脑出血撒手西去，最后父亲也突患脑梗造成全身瘫痪。短短几年时间内，如一次次晴天霹雳，将这个原本完整的家劈得支离破碎。面对命运的重创，她没有被击倒，而是默默忍下泪水，挑起了生活的重担。由于妹妹常年在外地居住，作为大姐的她主动将弟弟和父亲接到家中与儿子四人共同生活。悉心照顾他们的生活起居，长姐如母，一番别样滋味的相濡以沫。

工作中用脚步丈量辖区的基层网格员。她任劳任怨，做居民身边的“勤务兵”。针对网格内的大事小情，只要居民有需要，关兴玉有呼必应，事必躬亲。2022年春节期间，所有人沉浸在团聚的喜悦中，关兴玉接到居民的一个电话后迅速赶到建材13号楼，原来13号楼的水管破裂了。她第一时间打电话联系相关责任部门协调维修。由于夜间气温低，管道中流出的水在楼门口结成了冰，为保障整栋楼居民的出行安全，她又拿起铁锹连夜清除了冰块，她说：“这栋楼的老年人多，一定不要让老年人在冰上滑倒了”。她以敬业诠释担当，以实际行动兑现了居民身边解忧人的庄严承诺。

她勇挑重担，做疫情防控的“排头兵”。今年3月，全市上下开展新冠病毒疫苗接种工作，关兴玉作为网格员，为保障辖区居民买菜用餐等正常生活，她变身“服务员”， 每天早上六点半开始，要帮管控区居民买菜，送到大家手里，以暖心的服务筑起温暖的抗疫防线。她全力奋战在防疫一线，用自己的“铁脚板”走遍辖区各处，在疫情防控工作中起到重要作用。有一次在凌晨对接辖区隔离人员时，由于天色昏暗她在楼梯不慎摔倒，脚被挫伤，她眼泛泪花强忍疼痛，在同行人员的搀扶下勉强起身。社区书记张新知道后，立刻让她去医院治疗，可她却一边挥着手说一边说：“马上要进行全民核酸检测了，睡一宿就缓过来了，跳着也能走。”在大家劝说下，她才去医院拍片检查。医生让她静养休息，她急着告诉医生，社区还有工作等着她，她不能休息。医生给她涂抹药一再交代要少活动，按时换药。

一个人、一方格、一双腿、穿梭在楼栋之中；一个包、一支笔、一个本、记录着社情民意。网格工作平凡且日常，但正是有了像关兴玉这样，舍小顾大、铭记责任、坚守岗位的一个个平凡普通的网格员，社区才变得安宁，人民才得到了保障。这位普通的网格员，付出了人世间最宝贵的爱情、亲情和真情爱她的老人和事业，用自己那颗善良的心怀温暖着老人。她用自己的爱心孝心责任心构筑了一个和谐的家庭。