唐雪迎,女,汉族,1998年12月出生,共青团员,现为兴安区兴安路办事处峻昌社区的社区工作者。她每天入户走访了解网格内居民的情况及时更新居民信息,做到底子清、情况明。采用微信联系、电话回访和入户走访相结合的方式,及时掌握网格内残疾人、低保户、重点人群、独居老人的思想和生活动态,加强对特殊人群的关心关怀,聆听心声,为老人排忧解难,进一步增强他们的幸福感、获得感和归属感。平时她在巡查网格时也注重隐患的排查,对于网格内发现的隐患问题,及时向居民了解问题根源,将详情及时上报社区,并随时跟进处理进度,将进度反馈给居民,赢得居民的一致好评。在走访时她用心服务居民,对于行动不便的老人,无法进行人脸复查认证,于是她上门帮助老人进行人脸复查,久而久之,老人逢人便夸自己有个“乖孙女”。当居民家中下水道脏水外溢,管道不顺畅时,唐雪迎立即联系维修人员,安排进行排查检修,并且第一时间赶赴现场查看情况,在路上不断地打电话安抚居民的情绪,缓解居民的焦虑与担忧,以确保问题能够得到及时有效的解决。她用行动改善的居民的生活环境,提高了居民的满意度。对于那些出行不便的低保户,她经常入户讲解低保复审政策并告知需要准备的相关材料,她耐心细致的服务,让这些低保户感受到了政府的关怀与温暖。她始终本着“群众事无小事”“为群众办实事”的坚定态度,不遗余力地为网格内的居民提供便捷、高效、贴心的服务。网格内发生的大小事情似乎都逃不过她那双眼睛,她经常深入居民群众中,了解群众的心声,并将群众的心声反映到社区。冬天来临,路上积雪成为了人们出行时的一大困扰,不仅会影响交通,还为行人出行带来了极大的安全隐患。在这样的情况下,她总是第一个出来清扫道路积雪,并组织志愿者纷纷加入到扫雪服务中来,用她自己的双手为社会做出了贡献。在炎炎的夏日,唐雪迎和志愿者为困难老人送上清凉物资,用行动让老人们感受到关爱与温情,在酷热中为他们撑起一片清凉的天空。张奶奶今年已经82岁高龄,腿脚不便,老伴也已年迈,老人的子女均在外地工作,平时只有两位老人相依为命。她将熬好的绿豆汤递到张奶奶手中,并详细询问张奶奶的身体状况和生活情况。张奶奶感动地说:“这么热的天,你们还想着我,真是太感谢了!”她还细心检查了老人家中的电器、电线及天然气使用情况,提醒老人注意用电用火安全,并留下了联系方式,叮嘱老人遇到困难随时联系社区。作为新时代青年志愿者,她积极参与社区环境的整治工作,清扫街道、美化公园,为居民营造整洁舒适的生活环境;还积极投身于关爱孤寡老人的行动中,陪他们聊天解闷、帮忙料理家务,为孤独的心灵送去温暖和慰藉;组织各类文化活动,让传统文化在社区中绽放光彩。她服务社会,无私奉献,践行青年志愿者精神,传递爱心,传递青春正能量,为家乡的创新建设贡献自己的力量。