【南山区】鹤岗市南山区政务服务中心深入推进诚信宣传“进大厅 ” 打造守信新环境
来源 :南山区政务服务中心 浏览 : 发布 :2025-05-08
为了进一步加强诚信文化建设,规范政务大厅工作人员的行为准则,强化服务承诺,提升政务服务的信任度,5月8日,南山区营商局开展了“诚信进大厅”宣传活动。
多举措,为诚信氛围助力。线上广泛运用多媒体手段,通过信用鹤岗、微信公众号等形式,大力宣传社会信用知识。线下通过政务大厅LED电子屏循环播放诚信宣传标语、诚信宣传单的发放、诚信案例的学习讲解等不断强化守信意识,营造良好氛围。
严监督,提升服务质效。中心所有政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台和电子监察系统管理,通过电子监察实现了办理全过程监督。在每个窗口安装了评价器,严格落实“一事一评”。同时加强12345政务服务便民热线、投诉意见箱、“办不成事窗口”等受理渠道,实现监督的便捷化、高效化,确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。
下一步,区营商局将持续开展“诚信进大厅”宣传活动,加强各部门的合作,共同推动社会信用体系建设,努力营造诚信、公正、高效的服务环境。