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黑龙江省营商环境建设监督局副局长朱江在办事大厅陪同群众现场走流程

来源 :龙江营商 访问次数 : 发布时间:2021-07-12 09:00 打印

     为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动要求,省营商环境建设监督局深入开展“伴您走流程”活动,7月5日上午,党组成员、副局长朱江到哈尔滨香坊区办事大厅陪同群众走流程。


     在朱江同志陪同下,市民安某在香坊区政务服务大厅“市场监管食品生产”窗口提交了办理所需材料,申请办理《食品经营许可证》。朱江同志在陪同办理过程中,从叫号、窗口办理到签字填表、取证,真实体验了事项办理全流程,详细询问了《食品经营许可证》办理要件及流程,对进一步优化整合办理要件提出了建议。办理过程中,企业自愿填写了《食品经营承诺书和自查表》,免去了现场核查环节,减少了跑动次数、缩短了办件时间,通过实行告知承诺,办事群众当场拿到了《食品经营许可证》。


      在事后的分析会上,朱江同志对通过“走流程”发现的办事环节及材料优化等问题提出了指导意见,要求从办事人的角度出发,深入推进“证照分离”改革,按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进审批制度改革;要深入推进信息的互通共享,使审批要件在各部门内部流转,不需办事人重复提供,通过数据共享简化办事材料、精简办事环节;要深入实施“一件事一次办”改革,实行“一件事”一次告知、一次办理,整合办事流程,推进部门协同作战、集成服务;要推进政务大厅“综窗”改革,做到办理事项底数清晰、标准一致、应进必进。通过流程优化、系统整合、数据共享、业务协同,实现审批更简、监管更强、服务更优,更多政务服务事项实现“一窗受理、一次办成”,真正实现数据多跑路,群众少跑腿,切实提升老百姓办事感知度,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。